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吉林省首批“政務服務驛站”揭牌

2020年06月01日 11:27 來源: 吉林日報

近日,吉林省首批“政務服務驛站”在長春新區揭牌,北湖科技園、益田硅谷新城創業孵化基地、擺渡創新工場3個驛站同步啟動,為三個園區600多個企業提供“零跑腿、零材料、零成本”的政務服務,標志著長春新區一站式、零距離、高效率的政務服務體系更加完善,在持續深化放管服改革方面進入新的階段。

長春新區成立以來,在打造全國一流營商環境方面不斷創新,積極探索。這次創新開展“政務服務驛站”改革,是緊緊圍繞提升廣大中小企業獲得感和滿意度,前移“一站式”政務服務窗口,以“新區主導、園區實施、依托網廳、分批推進”為工作路徑,建立企業在園區就地申請,審批材料在線指導,審批結果當場打印或郵政快遞免費送達的政務服務模式,讓企業足不出園區即可完成行政審批,全力構建長春新區15分鐘政務服務圈,努力打通政務服務“最后一公里”。

此次啟動的3個政務服務驛站選取入駐企業較多、功能較為完備的園區,使企業足不出園區就能完成行政審批。驛站第一批可服務事項23類157項,后續將結合園區企業實際需求,對進入驛站事項進行增補和調整;企業和群眾可在驛站自助申報區,依托吉林省市場主體準入“e窗通”系統和長春市網上辦事大廳辦理相關事項,驛站服務人員在現場進行指導服務;部門審批出件后,實行“統一收件→遞件→取件→驛站發件”的服務模式。另外,各驛站全面開通吉林祥云“小魚易連”視訊系統,針對急、難、緊、特審批事項,輔導人員可當場連線審批人員,審批人員將提供“一對一”實時在線辦件指導服務;新區還對驛站服務人員進行重點培訓,建立審批人員與驛站服務人員“一對一”聯絡機制,保證驛站服務人員遇到問題可以及時、準確聯系到相關審批人員,確保驛站對園區企業輔導、幫辦到位。(記者 徐雁秋 張猛)

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